1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Ak Teknik Fabrika Malz. Tic. ve San. Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. KİŞİSEL VERİLERİN HANGİ AMAÇLA İŞLENECEĞİ

Web sitemiz üzerinde yer alan iletişim formları, teklif/katalog talep formları ve teknik doküman indirme alanları aracılığıyla paylaştığınız kişisel verileriniz (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket bilgileri ve mesaj içeriğiniz); aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenecektir:

• İlettiğiniz talepler doğrultusunda firmanıza özel ticari tekliflerin, ürün kataloglarının ve teknik belgelerin hazırlanması, iletilmesi ve takibinin yapılması,
• Müşteri ilişkileri ve satış sonrası destek süreçlerinin planlanması ve icrası,
• Soru, öneri, şikayet ve kurumsal başvurularınızın değerlendirilerek tarafınıza gerekli geri dönüşlerin sağlanması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama yükümlülüklerine uyulması ve yetkili kurum ve kuruluşlara yasal bilgi verilmesi.

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ

Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen yasal amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, yasal sınırlamalar çerçevesinde ve yalnızca ilgili süreçle sınırlı olmak kaydıyla; iş ortaklarımıza, lojistik/kargo tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişi veya kuruluşlara KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri aktarım şartları çerçevesinde aktarılabilecektir. Kişisel verileriniz üçüncü şahıslara ticari amaçla satılmamakta veya kiralanmamaktadır.

4. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki dijital iletişim ve teklif talep formlarını doldurmanız veya doküman indirme alanlarını kullanmanız suretiyle tamamen otomatik olan elektronik yöntemlerle toplanmaktadır. Söz konusu kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5/2 maddesi uyarınca şu şekildedir:

• c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Müşteri taleplerine uygun ticari teklif süreçlerinin yürütülmesi),
• ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Mevzuattan kaynaklanan faturalandırma, arşivleme ve resmi bildirim yükümlülükleri),
• f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (Müşteri memnuniyetinin sağlanması, kurumsal iletişim ve başvuru süreçlerinin sağlıklı yürütülmesi).

5. İLGİLİ KİŞİNİN KANUN'UN 11. MADDESİNDE SAYILAN HAKLARI

Kişisel veri sahibi olarak, kanunun "İlgili Kişinin Hakları" başlıklı 11. maddesi uyarınca dilediğiniz zaman Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Kanunda belirtilen bu haklarınızı kullanmak amacıyla, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile yasal talebinizi içeren başvurunuzu resmî iletişim kanallarımız üzerinden yazılı olarak şirketimize iletebilirsiniz. Başvurunuz mevzuata uygun olarak, en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

As Ak Teknik Fabrika Malz. Tic. ve San. Ltd. Şti. we highly value your privacy. While our comprehensive privacy policy is prepared in accordance with the Turkish Personal Data Protection Law (KVKK), here is a brief summary of how we handle your personal data:

1. DATA COLLECTION & PURPOSE

We collect your contact and company information via our website forms (contact, quote, and document downloads) to provide you with customized commercial offers, catalogs, and customer support.

2. DATA SHARING

Your personal data is never sold or rented to third parties. We only share it with necessary business partners, shipping/logistics providers, and authorized legal institutions to fulfill our services.

3. COLLECTION METHOD

Your data is collected automatically through our digital forms based on legal grounds such as contract fulfillment, legal obligations, and our legitimate business interests.

4. YOUR RIGHTS

You have the right to request access to your data, ask for corrections, or request its deletion. Any official requests regarding your personal data will be resolved free of charge within 30 days.